1. Sie sollen wie Lotsen die Patientinnen und Patienten durch die Kompliziertheiten des Gesundheitswesens begleiten. ( Quelle: Tagesspiegel vom 03.02.2003）
2. Man räkelt sich in privaten Versponnenheiten, lauscht den Kompliziertheiten von Jobs und Liebe und Hotelzimmern und Älterwerden und fühlt sich mit liebevoll gepflegten Selbstdefinitions-Problemen wohl. ( Quelle: Tagesspiegel vom 01.04.2003）