Der so genannte Kontakter, ursprünglich ein Vermittler zwischen Kunde und Kreation, entwickle sich immer mehr zu einem Berater, der in der Lage sein müsse, mit Produkt-Managern und Marketing-Leitern über Marktstrategien zu sprechen.
( Quelle: DIE WELT 2000)
Den Produkt-Managern von CD-ROMs gibt er "zehn Gebote" auf den Weg, die den Gemeinnutzen erhöhen und (Nerven-)Schäden vom User abwenden sollen.
( Quelle: Die Zeit (37/2000))